age67-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

ভূমিকা ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") age67 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই দলিলটি আপনার (ব্যবহারকারী) এবং age67-এর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি হিসেবে বিবেচিত। আমাদের সাইটে প্রবেশ করা বা যেকোনো পরিষেবা গ্রহণের মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবেন।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত মূল শব্দগুলোর অর্থ নিম্নরূপ:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে age67-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবাকে বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" বলতে age67-এ নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি বোঝায়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত নিবন্ধিত প্রোফাইলকে বোঝায়।
• "ব্যালেন্স" বলতে আপনার অ্যাকাউন্টে জমা থাকা মোট অর্থকে বোঝায়।
• "বোনাস ফান্ড" বলতে প্রচারমূলক কার্যক্রমের আওতায় প্রদত্ত অতিরিক্ত অর্থকে বোঝায়।

যোগ্যতা ও নিবন্ধন

age67-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম প্রযোজ্য।
• আপনি যে দেশ বা অঞ্চলে বসবাস করছেন, সেখানে অনলাইন গেমিং আইনসম্মত হতে হবে।
• আপনার দেওয়া সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ হতে হবে।
• একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
• যাদের age67 আগে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেছে, তারা নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন না।

নিবন্ধন প্রক্রিয়া

নিবন্ধনের সময় আপনাকে একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর এবং বৈধ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। age67 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাই সম্পর্কিত অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে — যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট।

অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

প্রতিটি ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব তার নিজের। আপনার লগইন তথ্য (ইউজারনেম, পাসওয়ার্ড) কখনো তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে ভাগ করবেন না।

• লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার নিজস্ব দায়িত্ব।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর, বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• age67 কখনো ইমেইল বা বার্তার মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করবে না।

আপনার অ্যাকাউন্টে সংঘটিত যেকোনো কার্যক্রমের আইনগত দায়িত্ব আপনার। age67 কোনো অননুমোদিত ব্যবহারের ফলে হওয়া ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যদি না প্রমাণিত হয় যে তা আমাদের নিজস্ব ত্রুটির কারণে ঘটেছে।

জমা ও উত্তোলন

জমা (Deposit)

age67-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য আমরা নিম্নলিখিত মোবাইল ওয়ালেট পদ্ধতি সমর্থন করি: bKash, Nagad এবং Rocket। এর বাইরে অন্য কোনো পদ্ধতি এই মুহূর্তে গ্রহণযোগ্য নয়।

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳১০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• জমার সময় সঠিক লেনদেন রেফারেন্স ব্যবহার করতে হবে।
• আপনার নামে নিবন্ধিত মোবাইল ওয়ালেট থেকেই অর্থ পাঠাতে হবে — তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন গ্রহণযোগ্য নয়।
• জমার পরিমাণ যাচাই হলে তা সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে আপনার ব্যালেন্সে যুক্ত হয়।

উত্তোলন (Withdrawal)

উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়ম প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০।
• উত্তোলন কেবলমাত্র সেই মোবাইল ওয়ালেটে করা যাবে যা থেকে জমা দেওয়া হয়েছে।
• সাধারণ প্রক্রিয়াকরণ সময়: ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা।
• উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন হওয়া আবশ্যক।
• বোনাস ফান্ড থেকে সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করার পরে উত্তোলনযোগ্য হবে।

বোনাস ও প্রচার

age67 বিভিন্ন সময়ে প্রচারমূলক বোনাস অফার করে। এই বোনাসগুলো গ্রহণ ও ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

স্বাগত বোনাস

age67-এ প্রথম জমার উপর ১২০% বোনাস প্রদান করা হয়, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ:

• ৳১,০০০ জমা করলে বোনাস ৳১,২০০ — মোট ব্যালেন্স ৳২,২০০।
• ৳১০,০০০ বা তার বেশি জমা করলে বোনাস সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ — মোট ব্যালেন্স ৳১৫,০০০।

ওয়েজারিং শর্ত

বোনাস প্রাপ্তির পর উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। ওয়েজারিং গণনা করা হয় কেবলমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর — জমার পরিমাণ যোগ করে নয়। উদাহরণস্বরূপ:

• বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: ২৫ গুণ (বোনাস পরিমাণের উপর)।
• বোনাস ফান্ড কেবলমাত্র প্ল্যাটফর্মের নির্ধারিত গেমগুলোতে ব্যবহারযোগ্য।
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে age67 বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।
• প্রতিটি প্রচারমূলক অফারের নিজস্ব বিশেষ শর্ত থাকতে পারে — সেগুলো সংশ্লিষ্ট প্রচারের পাতায় উল্লেখ থাকবে।

গেমিং বিধি

age67-এর প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সকল গেম নিরপেক্ষ ও ন্যায্যভাবে পরিচালিত হয়। ব্যবহারকারীদের নিম্নলিখিত বিধিগুলো মেনে চলতে হবে:

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মাবলী প্রযোজ্য — গেম শুরুর আগে নিয়মগুলো পড়ে নেওয়া উচিত।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ঘটা লেনদেনগুলো age67 পর্যালোচনা ও বাতিল করার অধিকার রাখে।
• সফটওয়্যার বাগ বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নিয়ে অর্জিত যেকোনো জয় বাতিল বলে গণ্য হবে।
• গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধের ক্ষেত্রে age67-এর সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।
• নির্ধারিত সীমার বাইরে বাজি ধরা অনুমোদিত নয়।

age67 বিভিন্ন আন্তর্জাতিক মানের গেম প্রদানকারীদের (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe, Ezugi, Microgaming, NetEnt) পরিষেবা ব্যবহার করে থাকে। এই প্রদানকারীদের নিজস্ব নিয়মাবলীও প্রযোজ্য হতে পারে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো age67-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• মিথ্যা বা ভুয়া পরিচয় তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
• বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করা — যেমন নিজের বিভিন্ন অ্যাকাউন্ট থেকে পরস্পরের বিরুদ্ধে বাজি ধরা।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থাকে দুর্বল করার চেষ্টা করা।
• অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিতভাবে প্রবেশ করার চেষ্টা।
• আমাদের কর্মীদের সাথে অপমানজনক বা হুমকিমূলক আচরণ করা।

দায়িত্বশীল গেমিং

age67 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। আমরা মনে করি, গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম হওয়া উচিত — কোনো আর্থিক সমাধানের উপায় নয়।

• নিজের বাজেটের মধ্যে খেলুন এবং কখনো হারানো অর্থ উদ্ধারের আশায় আরো বড় বাজি ধরবেন না।
• অতিরিক্ত গেমিংয়ের প্রবণতা অনুভব করলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতায় সহায়তা নিন।
• age67 ব্যবহারকারীদের অনুরোধে সাময়িক বা স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা প্রদান করতে পারে।
• নাবালকদের এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ রোধ করা অভিভাবকদের দায়িত্ব।

শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম। গেমিং সমস্যা মোকাবেলায় সহায়তার প্রয়োজন হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

age67 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের বিস্তারিত নীতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে।

• আপনার তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়।
• তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করা হয় না।
• পরিচয় যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে সংগৃহীত নথি নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয়।
• আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

দায়বদ্ধতার সীমা

age67 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে কোনো গেম মাঝপথে বন্ধ হলে।
• তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে পরিষেবায় বিঘ্ন ঘটলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্টের তথ্য চুরি হলে।
• ফোর্স মেজার (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশ ইত্যাদি) পরিস্থিতিতে পরিষেবা বন্ধ থাকলে।

age67 সবসময় নির্ভরযোগ্য পরিষেবা দেওয়ার চেষ্টা করে এবং যেকোনো সমস্যা দ্রুত সমাধানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে প্রযুক্তিগত কারণে সাময়িক পরিষেবা বিঘ্নের জন্য আমরা ক্ষতিপূরণের দায় বহন করি না।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে age67 একটি অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন করা হলে।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে।
• সন্দেহজনক লেনদেন বা জালিয়াতির ইঙ্গিত পাওয়া গেলে।
• ব্যবহারকারী নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে।
• আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় age67-এর সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পূর্বে যোগ্য ব্যালেন্স উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে।

শর্তাবলী পরিবর্তন

age67 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• পরিবর্তিত শর্তাবলী এই পাতায় প্রকাশ করা হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হতে পারে।
• পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তগুলো গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন।

বিরোধ নিষ্পত্তি

age67 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে সরাসরি আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা উচিত।

• বিরোধের বিষয়টি আমাদের সহায়তা দলকে বিস্তারিতভাবে লিখিতভাবে জানান।
• age67 প্রতিটি অভিযোগ যথাসাধ্য দ্রুত পর্যালোচনা করবে।
• গেমের ফলাফল সম্পর্কিত বিরোধের ক্ষেত্রে সার্ভার লগ ও গেম প্রদানকারীর রেকর্ড চূড়ান্ত তথ্য হিসেবে বিবেচিত হবে।
• আর্থিক লেনদেন সংক্রান্ত বিরোধ সমাধানে age67 প্রয়োজনীয় নথি ও প্রমাণ পর্যালোচনা করবে।

কোনো বিরোধ পারস্পরিক সমঝোতায় নিষ্পত্তি না হলে, তা প্রযোজ্য আইনি কাঠামো অনুযায়ী সমাধান করা হবে।

যোগাযোগ ও সহায়তা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মতামত বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ — বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা

age67-এর সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন, দিনের চব্বিশ ঘণ্টা আপনার সেবায় প্রস্তুত। আপনার যেকোনো সমস্যা বা জিজ্ঞাসায় আমরা সাহায্য করতে সর্বদা সচেষ্ট।